صيانة الثلاجات بجميع أنواعها

الثلاجة الجديدة أو بعد النقل: تتشغيل بعد كام ساعة بالضبط وليه؟

الإجابة الدقيقة من كتالوجات الشركات وصفحات الدعم الفني لضمان سلامة الكمبروسر وعدم تلفه مع رقم صيانة التلاجات في مصر والخدمات المتكاملة.

ليه أصلاً بنستنى؟ حكاية زيت الكمبروسر

الكمبروسر (الموتور) جواة زيت خاص يزيت الأجزاء المتحركة. الزيت ده في وضعه الطبيعي قاعد في قاع الكمبروسر. لما الثلاجة تتقفل — وخصوصاً لو اتحطت نايمة أو مايلة — الزيت يزحف من مكانه ويدخل في مواسير دورة التبريد نفسها.

لو شغلت الجهاز والزيت لسه مش راجع مكانه، يححصل واحدة من اتنين: الكمبروسر يشتغل من غير تزييت كافي، فيأكل؛ أو الزيت اللي في المواسير يسد الشعرية (المواسير الرفيعة بتاعة الفريون) فالتبريد يضعف أو يقف. الاتنين إصلاحهم مكلف، والاستثناء كام ساعة بلاش، عشان كده الانتظار مش «خرافة فنيين» — ده مكتوب في كتالوجات وصفحات دعم الشركات عبر المؤسسة المعتمدة.

الشركات بتقول إيه بالضبط؟ (من صفحات الدعم الرسمية)

  • إل جي (LG): لو الثلاجة اتنقلت واقفة، 5 دقائق كفاية. لو اتنقلت نايمة، استنى حوالي ساعتين بعد ما توقفها، لأن — بنص كلامهم — الزيت ممكن يسري في اتجاه غلط ويسيب عطل لو الكهربا اتوصلت فوراً.
  • سامسونج (Samsung): استنى 3-2 ساعات حتى لو اتنقلت واقفة، و4 ساعات على الأقل لو اتنقلت على جنبها.
  • بيكو (Beko): 4 ساعات على الأقل وهي واقفة قبل التشغيل، عشان زيت الكمبروسر يرجع يستقر.

جدول سريع: الحالة ← استنى قد إيه

فترة الانتظار قبل التشغيل عبر المؤسسة المعتمدة الحالة
ساعتين للأمان اتنقلت واقفة، مشوار قصير
4 ساعات اتنقلت واقفة بس اتمايلت كتير في السلالم
من 8 لحد 24 ساعة وهي واقفة اتنقلت نايمة على جنبها (أي مدة)
2-4 ساعات حسب الكتالوج ثلاجة جديدة من المحل (نقل واقف)
نفس المدد اللي فوق ديب فريزر — نفس القاعدة بالضبط لخدمات صيانة تلاجة وايت ويل والثلاجات

طب لو استجلت وشغلتها غصب عني؟

حصل خلاص؟ متكملش غلط. اقفلها من الفيشة فوراً، سيبها واقفة المدة المطلوبة كاملة، وبعدين شغلها من الأول وراقبها 24 ساعة. في حالات كتير الكمبروسر بيعديها لو التشغيل الغلط كان دقائق معدودة. لكن لو بعد التشغيل التاني لقيت الموتور شغال والتبريد مفیش، أو صوته تغير، ساعتها الزيت غالباً عمل مشكلة في الدورة ومحتاجة فني من المؤسسة المعتمدة يشوفها قبل ما الكمبروسر يتجهد ويحترق.

أول 24 ساعة: إيه الطبيعي وإيه اللي يققل؟

طبيعي ومتخلصش منه:

  • الموتور شغال فترات طويلة جداً من غير ما يفصل — ده عادي لحد ما الكابينا كلها تبرد.
  • جانب الثلاجة سخنة — ده المكثف بيطرد الحرارة من جوانب الجسم، مش عيب.
  • صوت حرير أو قرقرة ميه — ده الفريون بيلف في الدورة.
  • طقطقة خفيفة من البلاستيك وهو بيتاقلم مع البرودة.

مش طبيعي — اقفلها وكلمنا:

  • عدَّى 24 ساعة كاملة والفريزر لسه مش بيجمد خالص.
  • الموتور بيحاول ويفصل كل ثواني بصوت «كليك» متكرر (علامة كلاسيكية على مشكلة كمبروسر أو رليه).
  • ريحة حرق أو سخونة غير طبيعية عند الكمبروسر نفسه.
  • صوت معدني عالي أو رجة قوية مستمرة.

نصائح فنيين للنقلة الجاية

  • انقل الثلاجة واقفة دائماً لو في أي إمكانية، وميل أقل من 45 درجة وقت الطلوع والنزول.
  • لزّق الأبواب بشريط وشيل الأررف الزجاج أو ثبتها، وعمرك ما تشيل الجهاز من الباب أو من الفريم بتاعه.
  • قبل النقل بيوم: فضّيها وسبّح الفريزر ونشّفه كويس، عشان الميه اللي جوه متبوظش الأرضيات ولا تدخل على أجزاء كهربا.

متى يكون الإصلاح مجدياً ومتى يفضل الاستبدال؟ (أسعار 2026)

أسعار استرشادية شاملة المصنعية مقدمة من المؤسسة المعتمدة، وبتأثر بنوع الغاز (R134a أو R600a) وحجم الجهاز.

التكلفة التقريبية السبب الأرجح العطل
300 - 600 ج.م ريلاي وأوفرلود صوت طقة وعدم تشغيل
450 - 900 ج.م مروحة الفان أو تكييس ثلج فريزر يبرد والثلاجة لا
300 - 550 ج.م انسداد ماسورة التصريف مياه داخل الثلاجة
600 - 1200 ج.م مقاومة ديفروست + ثيرمو ديسك ثلج كثيف خلف اللوح
900 - 1800 ج.م شحن فريون مع معالجة تسريب تبريد ضعيف عام
500 - 1100 ج.م استبدال جوان الباب الباب لا يغلق بإحكام
2000 - 3500 ج.م استبدال كمبروسر بالكامل الجهاز لا يبرد إطلاقاً

نصائح تطويل عمر الثلاجة

  1. نظف الكوندنسر خلف الجهاز كل 3 شهور بفرشاة — أهم عادة على الإطلاق في مناخنا المليان أتربة.
  2. سيب مسافة 10 سم على الأقل بين ظهر الثلاجة والحائط للتهوية.
  3. ما تحطش أكل سخن جوه مباشرة؛ بخاره بيتحول لثلج ويرهق الديفروست.
  4. ما تسدش فتحة الهواء الداخلية بالعلب والأطباق، لأنها منفذ الهواء البارد للثلاجة.
  5. اضبط الثرموستات على وضع متوسط؛ أقصى درجة صيفاً بتزود الاستهلاك من غير فايدة حقيقية.
  6. ركب مؤخر تشغيل يحمي الكمبروسر من رجوع الكهرباء المفاجئ.
  7. امسح جوان الباب بماء وصابون شهرياً وجفّفه؛ الاتساخ يمنع الغلق المحكم.
  8. ما تفتحش الباب كتير في عز الحر، وخصوصاً وقت انقطاع التيار.

ماذا نقدم في خدمة صيانة الثلاجات بالمنزل

معظم أعمال صيانة الثلاجات بنفذها في بيتك، بما فيها أعمال اللحام وشحن الفريون بمعدات متنقلة. الفني يبدأ بتشخيص كهربائي كامل قبل ما يفتح دايرة التبريد، لأن فتح الديرة بدون داعي بيقصر عمر الجهاز.

  • تشخيص واضح مع شرح للعطل وأسبابه قبل الإصلاح.
  • شحن فريون بالوزن مع تغيير الدراير ومعالجة مصدر التسريب — مش شحن مؤقت.
  • كمبروسرات ومراوح وقطع كهربائية بضمان.
  • ضمان 6 شهر على العملية والقطع.
  • خدمة تصل لدمياط وطندا ومدن الدلتا في نفس اليوم غالباً.

لحجز زيارة أو استشارة سريعة قبل ما تقرر، كلمنا من خلال 19580 أو الدعم الفني لـ المؤسسة المعتمدة.

أسئلة يسألها العملاء

الثلاجة بتشحن فريون كل سنة — هل ده طبيعي؟

لا، وده مؤشر واضح على تسريب لم يُعالج. دائرة التبريد مغلقة تماماً، ولو الغاز ناقص فهو خارج من مكان ما. الحل الصحيح هو كشف التسريب ولحامه وتفريغ الدائرة ثم الشحن، مش إعادة الشحن كل موسم.

التبريد ضعيف في الرف السفلي فقط — هل الكمبروسر تالف؟

غالباً لا. الكمبروسر التالف بيوقف التبريد في القسمين. المشكلة في الحالة دي بتكون في توزيع الهواء: مروحة الفان، تكييس ثلج على الايفابوريتر، أو فتحة هواء مسدودة، وكلها إصلاحات أرخص بكثير عبر المؤسسة المعتمدة.

هل يمكن نقل الثلاجة بعد الإصلاح مباشرة؟

لو فيه شغل على دائرة التبريد، الأفضل تفضل واقفة رأسية وما تتنقلش بميل خلال أول 24 ساعة، وبعد أي نقل تُرك ساعتين قبل التشغيل لحد ما الزيت يرجع لمكانه داخل الكمبروسر.

اطلب صيانة جهازك الآن مع المؤسسة المعتمدة

اتصل بنا وسنحدد لك أقرب موعد، والفني يصلك بقطع الغيار المناسبة في نفس اليوم.

19580 اطلب فني
تشخيص سريع

أعطال الثلاجات الشائعة

اضغط على العطل لمعرفة أسبابه وما يمكنك تجريبه قبل طلب الفني عبر المؤسسة المعتمدة.

⚠️

الثلاجة لا تبرد والفريزر يعمل

الفريزر يجمد بشكل طبيعي بينما دولاب التبريد السفلي دافئ والأكل يفسد بسرعة. قد تلاحظ طبقة ثلج سميكة على جدار الفريزر الخلفي. المشكلة تزداد وضوحاً بعد أيام من بدايتها.

الأسباب المحتملة: تلف نظام إذابة الثلج (سخان الديفروست أو الترموستات الخاص به) فيتراكم الثلج ويسد مجرى الهواء البارد - تلف مروحة... تقريباً 400–1200 ج.م

يحتاج فني متخصص
⚠️

الثلاجة لا تبرد نهائياً

الثلاجة والفريزر معا بدون أي برودة رغم أن اللمبة الداخلية تضيء، وقد تسمع الموتور يعمل باستمرار دون نتيجة أو لا تسمعه نهائياً. الأكل والثلج يذوبان خلال ساعات.

الأسباب المحتملة: تسريب شحنة الفريون من دائرة التبريد أو انسداد في الماسورة الشعرية - تلف ريلاي التشغيل أو الأوفرلود بجانب الكمبروسر -... تقريباً 700–2500 ج.م

يحتاج فني متخصص
⚠️

الثلاجة تسرب مياه من الداخل أو أسفلها

مياه متجمعة أسفل درج الخضروات داخل الثلاجة، أو بقعة مياه متكررة على الأرض أسفل الثلاجة أو خلفها. قد تلاحظ خط مياه متجمد على الجدار الخلفي الداخلي.

الأسباب المحتملة: انسداد مصرف مياه الديفروست بالفنان والأتربة فتفيض المياه داخل الثلاجة - تحرك أو شرخ طبق التبخير الموجود فوق... تقريباً 250–600 ج.م

قد تحله بنفسك
⚠️

تكوين ثلج زائد في الفريزر

طبقة ثلج سميكة تتكون بسرعة على جدران الفريزر أو حول الأكل رغم أن الثلاجة نوفروست لا يفترض أن تكون ثلجاً. الأدراج تبدأ في الالتصاق ويصعب فتحها ويقل اتساع الفريزر تدريجياً.

الأسباب المحتملة: جلبة باب الفريزر تالفة أو غير محكمة فيدخل هواء رطب باستمرار - الباب لا يُغلق جيداً بسبب تكدس الأكل أو ميل الثلاجة - تل... تقريباً 350–900 ج.م

يحتاج فني متخصص
⚠️

صوت عالي من موتور الثلاجة

صوت الموتور أصبح أعلى من المعتاد بشكل ملحوظ، أو ظهر صوت جديد مثل رنة معدنية أو اهتزاز أو أزيز مستمر. الصوت قد يكون دائماً أو في أوقات معينة مثل بداية التشغيل أو الفصل.

الأسباب المحتملة: ارتخاء كاوتش قواعد تثبيت الكمبروسر فيهز على الشاسيه - ملامسة مواسير التبريد الخلفية لبعضها أو لجسم الثلاجة - تل... تقريباً 300–1500 ج.م

يحتاج فني متخصص
⚠️

الثلاجة لا تعمل نهائياً واللمبة مطفية

الثلاجة صامته تماماً بلا أي صوت موتور ولا إضاءة داخلية، وكأنها مفصولة عن الكهرباء، أو تضيء اللمبة لكن الموتور لا يعمل إطلاقاً منذ ساعات.

الأسباب المحتملة: عطل في الفيشة أو مفتاح الحائط أو قاطع الكهرباء الخاص بخط المطبخ - قطع في سلك الثلاجة أو ارتخاء وصلاته الداخلية -... تقريباً 250–800 ج.م

يحتاج فني متخصص
⚠️

الثلاجة تفرّز الأكل والخضار في الدولاب

الخضروات والفاكهة والبيض والمشروبات داخل دولاب التبريد العادي تتجمد جزئياً أو كلياً رغم أن مؤشر الحرارة على وضع متوسط. قد تلاحظ أن التجميد يحدث في أرفف معينة أكثر من...

الأسباب المحتملة: ضبط الترموستات على درجة أبرد من اللازم دون قصد - تلف الترموستات نفسه فلا يفصل الكمبروسر في الدرجة المطلوبة - عطل... تقريباً 300–700 ج.م

يحتاج فني متخصص
⚠️

جلدة باب الثلاجة تالفة والباب لا يغلق بإحكام

تلاحظ أن الباب يحتاج ضغطة إضافية ليلتصق، أو ترى الجلذة مقطوعة أو مشوهة أو متصلبة في بعض المناطق. تظهر آثار جانبية مثل تكاثف رطوبة حول الباب وتكون ثلج وارتفاع صو...

الأسباب المحتملة: تصلب الجلذة المغنطة وفقدان مرونتها مع السنين - قطع أو تشوه في الجلذة نتيجة الشد أو تعليق أشياء على الباب - تراكم... تقريباً 300–700 ج.م

قد تحله بنفسك

الأسعار المذكورة تقديرية لأعطال الثلاجات وتختلف حسب الموديل ونوع قطعت الغيار، ويتم إبلاغك بالسعر النهائي بعد الفحص وقبل بدء الإصلاح عبر المؤسسة المعتمدة أو بالاتصال بـ 19580.

مناطق الخدمة

أين نقدم صيانة ثلاجات؟

نغطي محافظات الدلتا بالكامل. اختر محافظتك أو مدينتك لطلب رقم صيانة التلاجات في مصر وثلاجات وايت ويل وباقي الماركات عبر المؤسسة المعتمدة.

📍 صيانة ثلاجات دمياط

دمياط دمياط الجديدة رأس البر

📍 صيانة ثلاجات الشرقية

الزقازيق العاشر من رمضان بلبيس منيا القمح أبو كبير

📍 صيانة ثلاجات الدقهلية

المنصورة طلخا ميت غمر السنبلاوين بلقاس دكرنس شربين

📍 صيانة ثلاجات الغربية

طنطا المحلة الكبرى كفر الزيات

📍 صيانة ثلاجات المنوفية

شبين الكوم منوف السادات

📍 صيانة ثلاجات القليوبية

بنها شبرا الخيمة العبور قليوب

تبحث عنها بأسماء تانية؟ إحنا نفس الخدمة

سواء بتقول صيانة ثلاجات أو بأي صيغة تانية، الخدمة واحدة والرقم واحد: 01289966660 أو الخط الساخن الموحد 19580

تصليح ثلاجات فني ثلاجة قريب مني رقم فني ثلاجة ورشة تصليح ثلاجات رقم تصليح ثلاجات فني ثلاجة إصلاح ثلاجات طوارئ 24 ساعة إصلاح ثلاجات بالمنزل تصليح ثلاجات رقم فني ثلاجة صيانة ثلاجة سايد باي سايد وخدمات صيانة تلاحة وايت ويل.
لماذا نحن

لماذا تختارنا لصيانة ثلاجات؟

👥

فنيون متخصصون في الماركة

كل فني مدرب على أعطال ثلاجات تحديداً، وليس فنياً عاماً لكل شيء.

🏷️

قطع غيار أصلية

نستخدم قطع غيار أصلية أو معتمدة من الوكيل، ونعرض القطعة القديمة قبل الاستبدال عبر المؤسسة المعتمدة.

🛡️

ضمان 6 شهر

ضمان مكتوب على المصنعية وقطع الغيار، وإعادة الزيارة مجاناً لو تكرر نفس العطل.

⏱️

خدمة منزلية سريعة

لا داعي لنقل الجهاز؛ الفني يصلك في نفس اليوم في أغلب المدن عبر 19580.

⚡

تشخيص بأجهزة قياس

قياس تيار وضغط ودرجات حرارة قبل أي قرار استبدال، لتجنب تغيير قطع سليمة.

🏅

خبرة 12+ سنة

آلاف الأجهزة تم إصلاحها في الدلتا لكل الماركات والموديلات القديمة والحديثة.

كيف تتم الخدمة

أربع خطوات من الاتصال حتى الضمان

1

اتصال أو طلب أونلاين

اتصل بنا أو املأ نموذج الطلب واذكر نوع الجهاز والماركة والعطل، ونحدد معك أقرب موعد لصيانة ثلاجات عبر 19580.

2

وصول الفني

يصلك فني متخصص في الماركة نفسها ومعه عدة الفحص وقطع الغيار الشائعة.

3

فحص وتسعير

تشخيص دقيق للعطل وتوضيح السعر النهائي قبل البدء، وأنت تقرر.

4

إصلاح وضمان

إصلاح في المنزل غالباً في نفس الزيارة، مع ضمان مكتوب على الإصلاح وقطع الغيار بمعرفة المؤسسة المعتمدة.

أسئلة شائعة

أسئلة شائعة عن صيانة ثلاجات

الثلاجة مش بتبرد والفريزر شغال، ليه؟

الثلاجة بتعمل صوت عالي، ده خطر؟

هل الكشف على الجهاز مجاني؟

هل الصيانة في المنزل ولا لازم أنقل الجهاز؟

ما هي مدة الضمان على الإصلاح؟

هل قطع الغيار أصلية؟

كام سعر الصيانة؟

هل تشتغلون أيام الجمعة والعطلات؟

للاستفسارات السريعة وطلب خدمات الدعم الفني ورقم صيانة التلاجات في مصر، اتصل الآن بالخط الساخن 19580.

دليل أعطال الثلاجات

ليه الفريزر بيجمد والثلاجة من تحت دافية؟ الأسباب والحلول

لو الفريزر عندك بيجمد زي الفل والثلاجة من تحت دافية والأكل بيبوظ، فأنت أمام أشهر عطل في ثلاجات النوفروست على الإطلاق. الخبر الجيد أن أسبابه معروفة ومحصورة، والأجود أن ترتيبها من حيث الاحتمال شبه ثابت، يعني تقدر تمشي في التشخيص خطوة خطوة بدل التخمين. في المقال ده هنرتب السبعة أسباب من الأرجح للأندر، مع طريقة فحص بسيطة لكل واحد عبر المؤسسة المعتمدة.

الأول لازم تفهم إزاي الثلاجة النوفروست بتشتغل

الثلاجة النوفروست فيها مبرد واحد بس (المبخر) مخبي جوه الفريزر، ومروحة بتاخد الهواء البارد منه وتوزعه: جزء للفريزر وجزء ينزل من قناة ضيقة لدولاب الثلاجة. يعني برودة الثلاجة كلها معتمدة على وصول الهواء من فوق. أي حاجة تقطع الطريق ده، هتلاقي الفريزر تمام والثلاجة لأ. دلوقتي الأسباب بالترتيب.

1. تراكم الثلج على المبخر (عطل الديفروست)

ده السبب في النسبة الأكبر من الحالات. نظام الديفروست بيشغّل سخان صغير كل كام ساعة يسيح الثلج المتكون على المبخر. لو السخان أو التايمر أو الحساس باظ، الثلج بيتراكم لغاية ما يسد قناة الهواء تماماً.

اختبار بسيط: افصل الثلاجة 24 لـ 48 ساعة والأبواب مفتوحة، ورجّعها. لو البرودة رجعت كويسة ثم ضعفت تاني خلال أسبوع أو اتنين، فعطل الديفروست مؤكد بنسبة كبيرة جداً. التجربة دي تشخيص ممتاز لكنها مش علاج، لأن الثلج هيجع يتراكم طول ما أصل العطل موجود.

2. مروحة توزيع الهواء واقفة

المروحة اللي جوه الفريزر هي اللي بتدفع الهواء للثلاجة. لو اتحرقت أو اتجمد عليها ثلج وقفها، الفريزر هيفضل بارد (لأنه لاصق في المبخر) والثلاجة هتسخن.

اختبار: افتح باب الفريزر ودوس على مفتاح الباب بإيدك (المروحة بتقف لما الباب يفتح). المفروض تسمع هواء شغال. السكوت التام علامة مش كويسة.

3. فتحات الهواء مزتنقة بالأكل

سبب بريء جداً وناس كتير بتقع فيه: رس الأكياس والأطباق قدام فتحات دخول الهواء في الثلاجة أو جوه الفريزر بيخنق الدورة كلها.

الحل: سيب مسافة حوالين الفتحات، وما تحشش الفريزر لآخره، والفرق بيظهر خلال يوم.

4. جلدة الباب مش محكمة

جلدة باب باظت بتدخل هواء رطب على طول، والرطوبة دي بتحول لثلج زيادة على المبخر فبتسرّع مشكلة رقم 1، غير إنها لوحدها بتضعف التبريد.

اختبار الورقة: اقفل الباب على ورقة نقود واسحبها. لو بتطلع بسهولة في أي حتة، الجلدة مش شغالة هناك.

5. الدنبر (بوابة الهواء) باظ

في موديلات كتير في بوابة بتتحكم في كمية الهواء النازلة للثلاجة. لو علقت مقفولة، الهواء مش هيوصل خالص مهما كان كل حاجة سليمة. دي يكشفها الفني لأن مكانها جوه القنوات.

جدول يلخصك الدنيا

تقدر تحله بنفسك؟ العلامة المميزة السبب عبر المؤسسة المعتمدة
تشخيص فقط، الإصلاح للفني البرودة بترجع بعد فصل يومين ثلج على المبخر
لأ مفيش صوت هواء في الفريزر المروحة
أيوه فوراً الأكل راصص قدام الفتحات فتحات مزنوقة
تنظيف أيوه، تغيير للفني اختبار الورقة الجلدة
لأ بيحتاج فك داخلي الدنبر
لأ قياس بالأجهزة الحساس
لأ ضعف عام تدريجي الفريون مع صيانة تلاجة وايت ويل

نصيحة أخيرة قبل ما تقفل المقال

ما تستعجلش على قرار إن الثلاجة خلاص عمرها انتهى. العطل ده بالذات من أكثر الأعطال اللي إصلاحها اقتصادي ومجدي: قطع الديفروست والمراوح أسعارها معقولة، والثلاجة بترجع زي الفل لسنين. المهم التشخيص الصح من أول مرة بدل تغيير قطع بالتجربة.

أسئلة بتتلر علينا في العطل ده

كام يوم ممكن أستحمل قبل الإصلاح؟

الفريزر شغال فالأكل المجمد في أمان، لكن أكل الثلاجة بيبوظ بسرعة، والموتور بيشتغل ساعات أطول من اللازم وينتججهد. الأفضل الإصلاح خلال أيام مش أسابيع.

هل فصل الثلاجة يومين بيصلحها؟

لأ، ده بيسيح الثلج فترجع البرودة مؤقتاً وبعدين ترجع المشكلة، لأن سبب تراكم الثلج نفسه لسه موجود. اعتبرها وسيلة تشخيص ممتازة مش علاج نهائي.

الإصلاح غالي؟

قطع الديفروست والمراوح من أرخص قطع الثلاجات نسبياً، والتكلفة في الغالب معقولة جداً مقارنة بسعر ثلاجة جديدة.

ينفع أعمله بنفسي؟

التشخيص المبدئي أيه زي ما شرحنا فوق، لكن تغيير القطع محتاج فك الجدار الداخلي للفريزر وقياسات كهربائية بالأجهزة، ودي شغلانة فاي متمرس.

ثلاجتي نوفروست ولا دي فروست يدووي، إزاي أعرف؟

لو بتسيح تلج من الفريزر بنفسك دورياً فهي يدوية والمقال ده مش منطق عليها بالكامل، ولو عمرك ما احتجت تسييح يدوي فهي نوفروست وكل اللي فوق ينطبق عليها حرفياً.

لو عملت الاختبارات اللي فوق وعرفت الاتجاه، أو حتى لسه محتار، اطلب فنيينا المتخصصين في الثلاجات وهيوسلوك في نفس اليوم ومعاهم عدة القياس وقطع الغيار الشائعة. اتصل بينا دلوقتى على 01289966660 أو الخط الساخن الموحد 19580 والكشف بيتقصم من قيمة الإصلاح عبر المؤسسة المعتمدة.

سياسة الخصوصية وتوضيح طبيعة الخدمة

⚠️ تنبيه قانوني وتوضيحي للعملاء

نود التوضيح الكامـل لعملائنا الكرام أن مؤسسة المعتمد جروب هي مركز خدمة وصيانة معتمد خارجي للأجهزة المنزلية، ولسنا الشركة الرئيسية أو الوكيل الحصري المصنّع للعلامات التجارية المختلفة؛ نحن نقدم خدمات الصيانة الفورية، الإصلاح، وتوفير قطع الغيار الأصلية بكفاءة عالية وبخبرة فنية متخصصة لراحة عملائنا.

في مؤسسة المعتمد جروب، نُدرك تماماً أهمية خصوصيتك ونلتزم التزاماً كاملاً بحماية بياناتك الشخصية بكل أمان وشفافية تامة أثناء طلبك لخدمات الصيانة المنزلية.

🔒 سرية البيانات المدخلة

جميع البيانات التي تقدمها لنا (مثل: الاسم، رقم الهاتف، والعنوان التفصيلي) تُستخدم حصرياً لتنفيذ طلب الصيانة وتوجيه الفريق الفني المعتمد لمنزلك في أسرع وقت، ولا يتم مشاركتها أبداً مع أي طرف ثالث.

🛡️ أمان التصفح والاتصال

نستخدم أحدث تقنيات التشفير الرقمي وبروتوكولات الأمان لضمان حماية وسائط الاتصال بين جهازك وموقعنا، مما يمنع أي محاولات لاعتراض أو استطلاع بياناتك أثناء التصفح أو إرسال طلبات الصيانة.

📋 استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تستعين منصة المعتمد جروب بملفات تعريف الارتباط البسيطة لتحسين تجربتك في تصفح الموقع، تذكر تفضيلاتك، وتقديم محتوى ملائم وسريع يلبي احتياجاتك الفنية فوراً.

📞 التواصل والتحديثات الرسمية

قد نستخدم رقم هاتفك للتواصل معك فقط بشأن حالة طلب الصيانة الخاص بك، أو إرسال تفاصيل الفاتورة والضمان المعتمد، مع الاحتفاظ بحقك الكامل في طلب مراجعة، تعديل، أو حذف بياناتك في أي وقت.